En attendant le départ de son vol retardé de plusieurs heures, une femme se promène dans l’aéroport lorsqu’elle entend une annonce : on cherche une personne arabophone de toute urgence. Après une légère hésitation, la voyageuse se rend à la porte A4, qui se trouve être celle prévue pour son propre vol. Revêtue d’une robe traditionnelle palestinienne, une femme âgée est agenouillée et sanglote. La voyageuse se penche vers elle et lui murmure quelques mots en arabe, la femme se calme. Il y a eu méprise. Attendue pour un traitement médical important, ayant compris que son vol avait été annulé et non retardé, elle s’est inquiétée. Peu à peu, les deux femmes font connaissance. La femme âgée retrouve le sourire et raconte des épisodes de sa vie. Elle sort un sac de pâtisseries faites maison et en distribue aux autres passagères qui attendent à la porte d’embarquement. Le sucre glace se répand sur les bouches, la bonne humeur aussi.
Cet ouvrage, entre album et bande-dessinée, célèbre le partage et l'entraide, la curiosité pour l'autre... Une parenthèse douce et sucrée, inspirante car "cela peut encore arriver n'importe où. Tout n'est pas perdu"...